Türkiye'nin teknoloji lideri Softtech, gerçek zamanlı ve çok kanallı pazarlama platformu Evam ile iş birliği yaparak, şirketlerin dijital dönüşüm süreçlerini hızlandırmayı ve müşteri deneyimlerini dönüştürmeyi hedefliyor. Bu stratejik iş birliği, bankacılık, telekomünikasyon, perakende ve seyahat sektörlerinde müşteri deneyimi ve yolculuklarını zirveye taşımayı amaçlıyor.
2015 yılından bu yana veri ve müşteri odaklı pazarlama teknolojileri sunan Evam, 15 farklı ülkedeki endüstri liderleri tarafından tercih ediliyor. Evam’ın kullanıcı dostu çözümleri ve entegrasyon süreçleri, işletmelerin her müşteri etkileşimini değerli bir deneyime dönüştürmelerine yardımcı oluyor.
Softtech Genel Müdürü M. Bülent Özçengel, iş birliğinin inovatif çözümleri daha da ileriye taşıyacağını belirterek, dijital dönüşüm ve müşteri deneyimi alanlarında birlikte çalışarak müşterilerinin büyümesine katkı sağlamayı hedeflediklerini söyledi.
Evam CEO’su Doruk Mutlu ise, iş birliğinin şirketlerin dijital dönüşüm süreçlerini ve müşteri deneyimlerini en yüksek değeri yaratacak şekilde yönetmelerini amaçladıklarını ifade etti. Bu stratejik adım, her iki şirketin de yenilikçi çözümler sunarak sektördeki liderliğini pekiştirmeyi hedefliyor.