Tüketici haklarının korunmasına yönelik önemli düzenlemeler Resmi Gazete’de yayımlandı. Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan tebliğlere göre, Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvuruların parasal sınırları ve tüketicilerin korunması kapsamındaki idari para cezaları %43,93 oranında artırıldı.
Başvuru Sınırları Yükseltildi
"6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun" ve ilgili yönetmelik kapsamında belirlenen yeni düzenlemeye göre, 2025 yılında İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetlerinin görev alanına giren başvurular için uyuşmazlık sınırı 149 bin TL olarak belirlendi. Bu artış, 2024 yılı yeniden değerleme oranı olan %43,93 üzerinden hesaplandı.
İdari Para Cezaları da Artırıldı
Aynı tebliğ ile tüketici haklarının ihlali durumunda uygulanacak idari para cezaları da 1 Ocak 2025 - 31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olmak üzere %43,93 oranında artırıldı.
Tüketiciler İçin Ne Anlama Geliyor?
Yeni düzenlemeler, tüketicilerin hak arama süreçlerinde daha geniş bir kapsama ulaşmasını sağlıyor. Özellikle İl ve İlçe Hakem Heyetleri, 149 bin TL altındaki uyuşmazlıklarda daha aktif bir rol oynayacak. Bu sınırın üzerinde kalan uyuşmazlıklar ise tüketici mahkemelerinde ele alınacak.
Tüketicilere Önemli Uyarı
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin haklarını koruma süreçlerinde bilgilendirilmelerinin önemine vurgu yaparak, hak arama yollarını etkin şekilde kullanmalarını teşvik ediyor.
Yapılan artışlar, tüketicilerin mağduriyet yaşamaması ve haklarını koruma süreçlerinin daha etkin hale getirilmesi açısından büyük önem taşıyor.